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Preguntas frecuentes

Las siguientes son preguntas frecuentes de nuestros clientes antes de comprar en BOSHANG.
If you have other questions, please just send it to simon@boshangvape.com.

Información de productos

¿Dónde puedo obtener información sobre las especificaciones del producto?

Vea la página del producto para obtener información detallada, todos los productos BOSHANGpáginas de productos Contiene información sobre las especificaciones del producto.

¿Qué tipos de aceite admite el hardware de BOSHANG?

● Los dispositivos de BOSHANG son compatibles con una variedad de aceites, incluidos CBD, THC, HHC, Delta 8, Delta 9, resina viva, Rosin y diamantes líquidos, lo que le permite elegir la mejor solución para su mercado.
● Es importante destacar que la resina viva y la colofonia requieren ajustes personalizados de baja presión. Puede consultar el asesor web para obtener más información.

¿El producto ofrece garantía de calidad?

BOSHANG cuenta con talleres limpios de nivel 100.000 y CGMP. Nuestros productos cumplen con las normas internacionales y han obtenido certificaciones de sistemas de gestión como ISO 9001 e ISO 13485. Si necesita consultar los documentos de certificación, podemos proporcionarle la documentación pertinente, como informes, documentos de conformidad, seguros y otros documentos de exportación necesarios.

Pedidos y pagos

¿Cómo puedo obtener muestras de sus productos?

Nos alegra saber que está interesado en los dispositivos BOSHANG. Puede consultar con un asesor en la página web oficial. Por favor, prepare la siguiente información: nombre de contacto, nombre de la empresa, dirección de entrega, correo electrónico y número de teléfono.

¿Tiene una cantidad mínima de pedido?

Sí, solemos tener una cantidad mínima de pedido (MOQ) para garantizar la eficiencia de la producción y el control de costos. La MOQ específica puede variar según el tipo de producto y las necesidades del cliente. Puede contactarnos a través de nuestro sitio web para obtener información detallada.

¿Cómo realizar un pedido de compra a través de BOSHANG?

Consulte nuestra página "Contáctenos" para obtener información de contacto para realizar un pedido.

¿Cuales son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios según la oferta y otros factores del mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada después de que nos contacte para obtener más información.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Ofrecemos dos métodos de pago: transferencia o cable. Comuníquese con nosotros para obtener confirmación antes del pago para evitar errores o demoras en el pago.

Personalización

¿Ofrecen servicios de personalización de marcas privadas adaptadas a las marcas de cannabis?

BOSHANG ofrece servicios profesionales de personalización para marcas de cannabis, con una amplia gama de productos que satisface las necesidades de personalización de diversas escalas. Para obtener información sobre soluciones de personalización a gran escala, no dude en contactarnos.

¿Qué servicios de soporte específicos ofrecen para cartuchos y productos desechables (todo en uno)?

BOSHANG ofrece soporte de personalización integral, que cubre todos los aspectos de los cartuchos y productos desechables (todo en uno), incluidos colores, puntas, tanque, ventana de aceite, materiales, impresión, logotipo y más. BOSHANG trabajará en estrecha colaboración con usted, desde el diseño hasta la producción, para garantizar que sus productos se destaquen en el mercado.

Envío y entrega

¿Qué tan rápida es la velocidad de entrega de BOSHANG?

● Para las muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días.
Para la producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días a partir de la recepción del depósito. El plazo de entrega entra en vigor una vez recibido el depósito y con la aprobación final de sus productos.

¿Qué pasa con los gastos de envío?

El costo de envío depende del método de envío que elija. El envío exprés suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Solo podemos proporcionarle tarifas de envío exactas si conocemos los detalles de la cantidad, el peso y el método de envío. Contáctenos para obtener más información.

¿Garantizan una entrega segura y protegida de los productos?

¡Por supuesto! Siempre utilizamos materiales de exportación de alta calidad y ofrecemos un embalaje profesional según las características y necesidades de nuestros productos. Nuestros dispositivos se envían mediante transportistas certificados para garantizar la seguridad de los productos durante el transporte. Además, el equipo de logística supervisa el estado del envío durante todo el proceso para garantizar que los productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.

● Si tiene requisitos especiales de embalaje o transporte, no dude en hacérnoslo saber y estaremos encantados de brindarle las soluciones correspondientes.

Servicio posventa

¿El producto viene con servicio de garantía después de la compra?

Nuestro compromiso es garantizar que esté satisfecho con nuestros productos. Si hay problemas de calidad con el producto, puede proporcionar comentarios oportunos a través de "Contáctanos" página en el sitio web oficial y brindaremos soluciones específicas en consecuencia.