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Preguntas frecuentes

A continuación, encontrará las preguntas frecuentes de nuestros clientes antes de realizar una compra en BOSHANG.
If you have other questions, please just send it to simon@boshangvape.com.

Información sobre los productos

¿Dónde puedo obtener información sobre las especificaciones del producto?

Consulte la página del producto para obtener información detallada, todos los productos BOSHANGpáginas de productos Contienen información sobre las especificaciones del producto.

¿Qué tipos de aceite son compatibles con los componentes de BOSHANG?

● Los dispositivos de BOSHANG son compatibles con una variedad de aceites, incluidos CBD, THC, HHC, Delta 8, Delta 9, Live Resin, Rosin y Liquid Diamonds, lo que le permite elegir la mejor solución para su mercado.
● Es importante destacar que la resina viva y el rosin requieren ajustes de presión más bajos y personalizados. Para obtener más información, consulte con el asesor del sitio web.

¿El producto ofrece garantía de calidad?

BOSHANG cuenta con talleres limpios de nivel 100 000 y nivel CGMP. Nuestros productos cumplen con los estándares internacionales y han obtenido certificaciones de sistemas de gestión como ISO 9001 e ISO 13485. Si necesita consultar la documentación de certificación, podemos proporcionarle informes, certificados de conformidad, seguros y demás documentos necesarios para la exportación.

Pedido y pago

¿Cómo puedo obtener muestras de sus productos?

Nos alegra saber que le interesan los dispositivos de BOSHANG. Puede consultar con un asesor en el sitio web oficial. Por favor, tenga a mano la siguiente información: nombre del contacto, nombre de la empresa, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

¿Tienen una cantidad mínima de pedido?

Sí, solemos tener una cantidad mínima de pedido (CMP) para garantizar la eficiencia de la producción y el control de costes. La CMP específica puede variar según el tipo de producto y las necesidades del cliente. Puede contactarnos a través de nuestra página web para obtener información detallada.

¿Cómo realizar un pedido a través de BOSHANG?

Para obtener información de contacto y realizar un pedido, consulte nuestra página de "Contáctenos".

¿Cuáles son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios según la oferta y otros factores del mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada una vez que se ponga en contacto con nosotros para obtener más información.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Ofrecemos dos métodos de pago: transferencia bancaria. Por favor, póngase en contacto con nosotros para confirmar el pago antes de realizarlo y así evitar errores o retrasos.

Personalización

¿Ofrecen servicios de personalización de marca blanca adaptados a las marcas de cannabis?

BOSHANG ofrece servicios profesionales de personalización para marcas de cannabis, con una amplia gama de productos que se adaptan a necesidades de personalización de diversa índole. Para obtener información sobre soluciones de personalización a granel, no dude en contactarnos.

¿Qué servicios de soporte específicos ofrecen para cartuchos y productos desechables (todo en uno)?

BOSHANG ofrece un soporte integral de personalización que abarca todos los aspectos de los cartuchos y productos desechables (todo en uno), incluyendo colores, puntas, depósito, ventana de aceite, materiales, impresión, logotipo y mucho más. BOSHANG trabajará estrechamente con usted, desde el diseño hasta la producción, para garantizar que sus productos destaquen en el mercado.

Envío y entrega

¿Qué tan rápida es la velocidad de entrega de BOSHANG?

● Para muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días.
● Para la producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días después de recibir el pago del depósito. Los plazos de entrega comienzan a contar una vez que hayamos recibido su depósito y tengamos su aprobación final para los productos.

¿Y los gastos de envío?

● El costo de envío depende del método de envío que elija. El envío exprés suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor opción para grandes cantidades. Solo podemos proporcionarle tarifas de envío exactas si conocemos los detalles de la cantidad, el peso y el método de envío. Contáctenos para obtener más información.

¿Garantizan la entrega segura de los productos?

● ¡Por supuesto! Siempre utilizamos materiales de exportación de alta calidad y ofrecemos un embalaje profesional adaptado a las características y necesidades de nuestros productos. Nuestros dispositivos se envían mediante transportistas certificados para garantizar su seguridad durante el transporte. Además, nuestro equipo de logística supervisa el estado del envío durante todo el proceso para asegurar que los productos le lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.

● Si tiene requisitos especiales para el embalaje o el transporte, no dude en comunicárnoslo y estaremos encantados de ofrecerle las soluciones correspondientes.

Servicio posventa

¿El producto incluye servicio de garantía después de la compra?

Nuestro compromiso es garantizar que usted esté satisfecho con nuestros productos. Si hay problemas de calidad con el producto, puede proporcionar comentarios oportunos a través de "Contáctanos"Consulta la página en el sitio web oficial y te proporcionaremos soluciones específicas en consecuencia."